FAQ

Grundsätzlich kann jede Person als Volunteer teilnehmen. Besondere Vorkenntnisse oder Erfahrungen sind nicht erforderlich. Durch die Vielzahl an unterschiedlichen Einsatzbereichen gibt es Aufgaben für nahezu jedes Interesse und jede Erfahrung. Bitte beachte, dass für einzelne Tätigkeiten aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen Altersbeschränkungen gelten können.

Ein generelles Mindestalter gibt es nicht. Je nach Einsatzbereich können jedoch bestimmte Altersvoraussetzungen gelten, beispielsweise aus Sicherheitsgründen oder aufgrund der Aufgabenbeschreibung. Entsprechende Anforderungen werden bei den jeweiligen Volunteer-Rollen angegeben.

Nein, für die Mitarbeit als Volunteer sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Vor Deinem ersten Einsatz erhältst Du eine Einführung in Deinen Aufgabenbereich und alle wichtigen Informationen, die Du für Deinen Einsatz benötigst. Wenn Du bereits Erfahrungen oder besondere Kenntnisse aus Deinem beruflichen, sportlichen oder privaten Umfeld mitbringst, freuen wir uns natürlich darüber. Gerne prüfen wir, ob wir diese Fähigkeiten in einem passenden Einsatzbereich gezielt einsetzen können.

Grundlegende Englischkenntnisse sind für viele Einsatzbereiche hilfreich, da wir regelmäßig internationale Wettkämpfe ausrichten und die Kommunikation mit Teilnehmenden, Offiziellen und Gästen häufig auf Englisch erfolgt. Es gibt jedoch auch zahlreiche Aufgaben, bei denen keine oder nur sehr geringe Englischkenntnisse erforderlich sind. Bei der Einteilung versuchen wir, Deine Sprachkenntnisse bestmöglich zu berücksichtigen.

Ja, grundsätzlich ist das möglich. Wenn Du Dich gemeinsam mit Freunden, Familienmitgliedern oder Bekannten als Volunteer anmeldest, versuchen wir, entsprechende Wünsche bei der Einsatzplanung zu berücksichtigen. Aufgrund der organisatorischen Anforderungen können wir jedoch nicht garantieren, dass Ihr während der gesamten Veranstaltung gemeinsam eingeteilt werdet. Gleichzeitig bietet ein Volunteer-Einsatz eine tolle Gelegenheit, neue Menschen kennenzulernen und Teil eines engagierten Teams zu werden.

Ja. Bei der Registrierung kannst Du angeben, in welchen Einsatzbereichen Du gerne unterstützen möchtest. Wir werden versuchen, Dich ausschließlich in den von Dir ausgewählten Bereichen einzusetzen. Du kannst dabei eine beliebige Anzahl an Einsatzbereichen auswählen oder auch angeben, dass Du flexibel eingesetzt werden möchtest.

In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir aufgrund organisatorischer Anforderungen zusätzliche Unterstützung in einem anderen Bereich benötigen. In einem solchen Fall würden wir Dich vorab kontaktieren und fragen, ob ein Einsatz außerhalb Deiner angegebenen Präferenzen für Dich in Ordnung wäre.

Die Kosten für Anreise und Transport können wir leider nicht erstatten. Der Sportpark Duisburg ist bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Wenn Du mit dem Auto anreist, stehen Parkmöglichkeiten im Bereich der Schauinsland-Reisen-Arena zur Verfügung. Auch für Fahrräder werden wir geeignete Abstellmöglichkeiten auf dem Veranstaltungsgelände bereitstellen.

Alle wichtigen Informationen zu Deinem ersten Einsatz erhältst Du rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail. Dort teilen wir Dir mit, wann und wo Du zu Deiner ersten Schicht erscheinen sollst.

In der Regel treffen wir uns beim ersten Einsatz zentral, damit Du Dein Volunteer-Shirt und weitere wichtige Informationen erhalten kannst. Bei größeren Veranstaltungen ist der erste Treffpunkt häufig die Akkreditierung, da Du dort zunächst Deine Akkreditierung abholen musst, um Zugang zum Veranstaltungsgelände zu erhalten.

Für alle weiteren Schichten kannst Du Dich in der Regel direkt an Deinem Einsatzort melden. Auch hierzu erhältst Du im Vorfeld alle notwendigen Informationen.

Der genaue Einsatzort hängt von Deinem Aufgabenbereich ab. Volunteers werden beispielsweise am Start, auf dem Wasser, im Zielbereich, auf der Tribüne, in der Akkreditierung oder im Transport eingesetzt. Einige Aufgaben sind an feste Orte gebunden, andere erfordern einen flexiblen Einsatz auf dem gesamten Veranstaltungsgelände.

Unabhängig vom Einsatzbereich ist die Regattabahn Duisburg der zentrale Veranstaltungsort und in der Regel auch der erste Treffpunkt für Deinen Einsatz. Alle weiteren Informationen zu Deinem konkreten Einsatzort erhältst Du rechtzeitig vor Deiner Schicht.

Bitte bringe wetterangepasste Kleidung und festes Schuhwerk mit, da viele Einsätze im Freien stattfinden. Dein Volunteer-Shirt erhältst Du von uns vor Ort und solltest dieses während Deiner Schichten tragen.

Alle Materialien und Ausrüstungsgegenstände, die Du für Deinen Einsatz benötigst, werden von uns bereitgestellt. Außerdem stehen während der Veranstaltung Getränke und Snacks für Volunteers zur Verfügung. Du musst also nichts Besonderes mitbringen – außer guter Laune und Motivation.

Ja. Auf unseren Regatten erhältst Du grundsätzlich ein Volunteer-Shirt, das Du während Deiner Einsätze tragen kannst. Bei größeren Veranstaltungen kann die Volunteer-Ausstattung je nach Veranstaltung auch weitere Kleidungsstücke oder zusätzliche Ausrüstung umfassen.

Darüber hinaus stellen wir Dir alle Materialien und Arbeitsmittel zur Verfügung, die Du für Deinen jeweiligen Einsatz benötigst.

Ja. Während Deines Einsatzes wirst Du von uns mit Getränken versorgt. Je nach Veranstaltung stellen wir entweder Getränkeflaschen oder eine wiederverwendbare Trinkflasche zur Verfügung, die Du an den Wasserspendern auf dem Veranstaltungsgelände jederzeit auffüllen kannst.

An unseren Volunteer-Verpflegungsstellen stehen außerdem kleine Snacks bereit. Zusätzlich bieten wir allen Volunteers an ihrem Einsatztag ein Mittagessen in unserem Verpflegungszelt an. Je nach Schichtzeit kannst Du dieses vor, während oder nach Deinem Einsatz nutzen.

In der Regel können wir weder Reisekosten erstatten noch eine Vergütung für Deinen Einsatz als Volunteer anbieten. Regatta Duisburg ist keine kommerzielle Organisation, sondern ein gemeinnütziger Verein, der die Organisation von Ruder- und Kanuregatten auf der Regattabahn Duisburg überwiegend ehrenamtlich übernimmt.

Unsere finanziellen Mittel sind daher begrenzt. Statt einer finanziellen Vergütung möchten wir allen Volunteers eine besondere Erfahrung ermöglichen: die Mitarbeit bei internationalen Sportveranstaltungen, den Blick hinter die Kulissen großer Regatten, den Austausch mit Menschen aus aller Welt und die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden. Wir setzen alles daran, dass Dein Einsatz bei uns eine bereichernde und unvergessliche Erfahrung wird.

Ja, gerne. Wenn Du eine Bescheinigung über Deinen Volunteer-Einsatz benötigst, stellen wir Dir diese auf Wunsch aus. Die Bescheinigung kann beispielsweise für Schule, Studium, Arbeitgeber oder persönliche Nachweise genutzt werden.

Melde Dich hierfür einfach bei Deinem Volunteer-Ansprechpartner oder kontaktiere uns unter volunteers@regatta-duisburg.com.

Einen genauen Zeitpunkt können wir leider nicht garantieren. Für die meisten Veranstaltungen beginnen wir etwa zwei Monate vor Veranstaltungsbeginn mit der Einsatzplanung auf Grundlage der eingegangenen Volunteer-Anmeldungen. Anschließend versenden wir einen ersten Schichtplan an alle Volunteers.

Je nach Größe und Komplexität der Veranstaltung kann dieser Zeitpunkt jedoch variieren. Selbstverständlich informieren wir Dich rechtzeitig, sobald Deine Schichten feststehen oder sich Änderungen ergeben.

Das liegt ganz bei Dir. Ob Du uns nur an einem einzelnen Tag, an mehreren Tagen oder sogar während der gesamten Veranstaltung unterstützen möchtest – jede Hilfe ist willkommen. Je nach Veranstaltung bieten wir sowohl einzelne Schichten als auch Ganztageseinsätze an.

Melde Dich einfach entsprechend Deiner persönlichen Verfügbarkeit und darauf, wie viel Zeit Du einbringen möchtest. Natürlich freuen wir uns besonders über Volunteers, die mehrere Schichten übernehmen, da sie im Laufe der Veranstaltung wertvolle Erfahrung in ihrem Einsatzbereich sammeln. Daher kann es bei stark nachgefragten Veranstaltungen vorkommen, dass wir Volunteers mit einer höheren Verfügbarkeit bevorzugt berücksichtigen.

Wir erstellen Deinen Schichtplan auf Grundlage der Verfügbarkeiten, die Du bei der Anmeldung angegeben hast. Daher hoffen wir, dass nach der Veröffentlichung des Schichtplans keine größeren Anpassungen mehr notwendig sind.

Dennoch kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Änderungen erforderlich werden – sei es aufgrund organisatorischer Anforderungen, kurzfristiger Ausfälle oder anderer unvorhersehbarer Umstände. Sollte sich Deine persönliche Verfügbarkeit ändern oder solltest Du Fragen zu Deinen Schichten haben, melde Dich gerne bei uns. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.

Bitte informiere uns so früh wie möglich, wenn Du eine Schicht nicht wahrnehmen kannst. Wende Dich dazu an Deinen Volunteer-Ansprechpartner oder sende eine E-Mail an volunteers@regatta-duisburg.com.

Je früher Du uns Bescheid gibst, desto einfacher ist es für uns, einen passenden Ersatz zu organisieren und die Einsatzplanung anzupassen. Aber auch während der Veranstaltung sind wir auf kurzfristige Ausfälle vorbereitet und halten nach Möglichkeit zusätzliche Volunteers als Reserve bereit, um solche Situationen abzufangen.

Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher Einsatzbereiche, sodass für nahezu jedes Interesse eine passende Aufgabe dabei ist. Volunteers unterstützen beispielsweise bei offiziellen Zeremonien, in den Bereichen Medien, Presse oder IT, im Transport, bei der Betreuung von Athletinnen und Athleten, bei der Einlasskontrolle für Zuschauerinnen und Zuschauer oder im Catering.

Je nach Veranstaltung können weitere spannende Aufgaben hinzukommen. Auf den jeweiligen Übersichtsseiten unserer Regatten findest Du eine detaillierte Beschreibung der Einsatzbereiche, die für die jeweilige Veranstaltung gesucht werden.

Bei Deiner ersten Schicht in einem Einsatzbereich steht Dir immer ein erfahrener Volunteer oder ein Mitglied unseres Organisationskomitees zur Seite. Du erhältst eine Einführung in Deine Aufgaben und alle wichtigen Informationen, die Du für Deinen Einsatz benötigst.

Darüber hinaus versuchen wir, Dir bereits im Vorfeld Informationen zu Deinem Einsatzbereich zur Verfügung zu stellen, damit Du Dich schon vor Deiner ersten Schicht mit Deinen Aufgaben vertraut machen kannst. Natürlich stehen wir Dir auch während der Veranstaltung jederzeit für Fragen zur Verfügung.

In jedem Einsatzbereich gibt es eine verantwortliche Teamleitung, die Dir während Deiner Schicht als erste Ansprechperson für Fragen, Probleme oder organisatorische Themen zur Verfügung steht.

Darüber hinaus kannst Du Dich jederzeit an unsere Volunteer-Ansprechpartner oder an andere Mitglieder des Organisationskomitees wenden. Wir möchten, dass Du Dich während Deines Einsatzes gut betreut fühlst und helfen Dir gerne bei allen Anliegen weiter.

Ja. Vor Deinem ersten Einsatz bereiten wir Dich umfassend auf Deine Aufgaben vor. Dazu gehört auch eine Sicherheitseinweisung, in der wir wichtige Sicherheitsaspekte des Veranstaltungsbetriebs sowie unsere Notfall- und Eskalationsprozesse erläutern.

Hierfür bieten wir vor der Veranstaltung mehrere virtuelle Termine an, von denen Du an einem teilnehmen musst. So stellen wir sicher, dass alle Volunteers mit den wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen vertraut sind und wissen, wie sie sich in besonderen Situationen verhalten sollen.

Die genauen Notfallprozesse können sich je nach Veranstaltung unterscheiden. Daher erläutern wir das konkrete Vorgehen und die wichtigsten Abläufe im Rahmen der Sicherheitseinweisung vor der jeweiligen Regatta.

Während der Veranstaltung stehen Dir außerdem die Teamleitungen als erste Ansprechpartner zur Verfügung. Sie sind mit den Notfallprozessen vertraut und verfügen über direkte Kommunikationswege zur Veranstaltungsleitung sowie zu den Sicherheitsverantwortlichen. So stellen wir sicher, dass im Ernstfall schnell und koordiniert gehandelt werden kann.

Bei Deiner Registrierung hast Du uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt. Über diese Adresse werden wir Dich im Vorfeld der Veranstaltung über alle wichtigen Informationen informieren. Bitte achte daher darauf, dass Deine E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist und prüfe regelmäßig Dein Postfach.

Während der Veranstaltung selbst erfolgt die Kommunikation im operativen Veranstaltungsbetrieb hauptsächlich über Funkgeräte und die jeweiligen Teamleitungen. Für allgemeine Informationen, kurzfristige Hinweise oder den Austausch untereinander nutzen wir zusätzlich Volunteer-Gruppen in Messengern wie beispielsweise WhatsApp oder Signal.

Bei Fragen rund um Deinen Einsatz stehen Dir verschiedene Ansprechpartner zur Verfügung. Während Deiner Schicht ist Deine Teamleitung in der Regel die erste Anlaufstelle. Darüber hinaus helfen Dir unsere Volunteer-Ansprechpartner gerne weiter.

Auch die Mitglieder des Organisationskomitees stehen Dir jederzeit für Fragen, Anregungen oder Probleme zur Verfügung. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Du Dich während Deines Einsatzes gut informiert und unterstützt fühlst.

Natürlich! Wir freuen uns immer, bekannte Gesichter bei unseren Veranstaltungen wiederzusehen. Regatta Duisburg richtet jedes Jahr zahlreiche nationale und internationale Ruder- und Kanuregatten aus und ist dabei auf die Unterstützung engagierter Volunteers angewiesen.

Für alle Veranstaltungen nutzen wir das Volunteer-Portal von Regatta Duisburg. Wenn Du Dich dort registriert hast, informieren wir Dich regelmäßig per E-Mail über neue Veranstaltungen und Einsatzmöglichkeiten. So kannst Du selbst entscheiden, bei welchen Events Du uns zukünftig unterstützen möchtest.